Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Yksityisyytesi ja henkilötietojesi turvallisuus ovat meille ensiarvoisen tärkeitä. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten käsittelemme tietojasi, miten suojaamme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on liittyen henkilötietoihisi. Tässä käytännössä selitetään myös, miten ja mistä keräämme tietoja sekä kuinka laki suojaa yksityisyyttäsi.
Tämä tietosuojailmoitus koskee tätä verkkosivustoa sekä muita mahdollisia vuorovaikutustilanteita kanssamme (esimerkiksi, kun luot käyttäjätilin, ostat tai rekisteröidyt palveluihimme, liityt uutiskirjeeseen, otat meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisen median kautta).
Jos et hyväksy tämän käytännön ehtoja, älä käytä verkkosivustoa tai sen palveluita. Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme, voit ottaa meihin yhteyttä verkkosivun yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse osoitteeseen: support@zenler.com
Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joiden avulla yksittäinen henkilö voidaan tunnistaa. Anonymisoitu tieto ei kuulu tähän luokkaan. Saatamme kerätä seuraavia tietoja:
- Viestintätiedot – kaikki viestit, jotka lähetät meille esimerkiksi yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla, tekstiviestillä, somessa tai muulla tavoin.
- Asiakastiedot – tiedot ostamistasi tuotteista tai palveluista: nimi, osoitteet, sähköposti, puhelinnumero, maksutiedot jne. Käyttäjätiedot – kuinka käytät verkkosivustoa ja palveluitamme sekä kaikki tiedot, joita julkaiset tai lataat palveluun (esim. kurssit, kyselyt, tiedostot).
- Tekniset tiedot – IP-osoite, kirjautumistiedot, selaintiedot, sivuston käyttöaika, katsotut sivut, aikavyöhyke ja laitetiedot. Näitä tietoja kerätään analytiikkatyökaluilla.
- Markkinointitiedot – tiedot markkinointiasetuksistasi ja viestintätoiveistasi.
Käytämme näitä tietoja tarjotaksemme kohdennettua sisältöä ja mainontaa (esim. Facebook-mainokset), ja analysoidaksemme mainonnan tehokkuutta.
Keräämme tietoja myös lomakkeiden ja sähköpostien kautta, sekä evästeiden avulla. Lisätietoa evästeistä löytyy evästekäytännöstämme: Evästekäytännöt.
Saatamme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten analytiikkatyökaluista (esim. Google), maksupalveluista (esim. Stripe, PayPal) tai julkisista rekistereistä (esim. EU:n ALV-tietokanta).
Saatamme saada henkilötietojasi erilaisilta kolmansilta osapuolilta ja julkisista lähteistä, kuten jäljempänä on esitetty. ala Kun kolmannen osapuolen palvelu on käytössä, meillä on oikeus muodostaa yhteys ja käyttää muita tietoja, jotka on asetettu saatavillemme kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa tekemämme sopimuksen mukaisesti. Emme kuitenkaan vastaanota tai tallenna salasanoja näihin kolmannen osapuolen palveluihin, kun yhdistämme ne palveluihin. Kolmannen osapuolen integrointeihin voi kuulua
Emme kerää arkaluonteisia tietoja, kuten etnistä taustaa, uskontoa, seksuaalista suuntautumista, poliittisia mielipiteitä tai terveystietoja. Jos laki tai sopimus velvoittaa meidät keräämään tietoja ja et toimita niitä pyynnöstä, emme ehkä voi tarjota sinulle tuotteita tai palveluita.
We will only use your personal data when legally permitted. The most common uses of your personal data are:
Sähköiseen markkinointiin tarvitsemme suostumuksesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
Voimme käsitellä henkilötietojasi useamman kuin yhden laillisen perusteen nojalla riippuen siitä, mihin tarkoitukseen käytämme tietojasi.
Viestintätiedot : Käsittelemme näitä tietoja yhteydenpitoa, kirjanpitoa ja oikeudellisten vaatimusten laatimista, esittämistä tai puolustamista varten. Laillinen peruste tälle käsittelylle on oikeutetut etumme, jotka tässä tapauksessa ovat vastaaminen meille lähetettyihin viesteihin, kirjanpito ja oikeudellisten vaatimusten laatiminen, esittäminen tai puolustaminen.
Customer Data: We process this data to supply the goods and/or services you have purchased and to keep records of such transactions. Our lawful ground for this processing is the performance of a contract between you and us and/or taking steps at your request to enter into such a contract.
Asiakastiedot: Käsittelemme näitä tietoja, jotta voimme toimittaa ostamasi tavarat ja/tai palvelut ja pitää kirjaa tällaisista liiketoimista. Laillinen peruste tälle käsittelylle on sinun ja meidän välisen sopimuksen täyttäminen ja/tai toimenpiteisiin ryhtyminen pyynnöstäsi tällaisen sopimuksen tekemiseksi.
Tekniset tiedot: Käsittelemme näitä tietoja analysoidaksemme verkkosivuston ja muiden verkkopalvelujen käyttöäsi, hallinnoidaksemme ja suojellaksemme liiketoimintaamme ja verkkosivustoamme, toimittaaksemme sinulle asianmukaista verkkosivuston sisältöä ja mainoksia sekä ymmärtääkseen mainontamme tehokkuutta. Laillinen peruste tälle käsittelylle on oikeutettu etumme, joka tässä tapauksessa on se, että voimme hallinnoida verkkosivustoamme ja liiketoimintaamme asianmukaisesti, kasvattaa liiketoimintaamme ja päättää markkinointistrategiastamme.
Markkinointitiedot: Käsittelemme näitä tietoja, jotta voit osallistua kampanjoihimme, kuten kilpailuihin, arvontoihin ja ilmaisiin lahjakortteihin, jotta voimme toimittaa sinulle relevanttia verkkosivuston sisältöä ja mainoksia ja jotta voimme mitata tai ymmärtää mainonnan tehokkuutta. Laillinen peruste tälle käsittelylle on oikeutettu etumme, joka tässä tapauksessa on tutkia, miten asiakkaat käyttävät tuotteitamme/palveluitamme, kehittää niitä, kasvattaa liiketoimintaamme ja päättää markkinointistrategiastamme.
Voimme käyttää asiakastietoja, käyttäjätietoja, teknisiä tietoja ja markkinointitietoja toimittaaksemme sinulle asianmukaista verkkosivuston sisältöä ja mainoksia (mukaan lukien Facebook-mainokset tai muut näyttömainokset) ja mitataksemme tai ymmärtääkseen sinulle tarjoamamme mainonnan tehokkuutta. Laillinen peruste tälle käsittelylle on oikeutettu etu, joka on liiketoimintamme kasvattaminen. Voimme käyttää näitä tietoja myös muiden markkinointiviestien lähettämiseen sinulle. Laillinen peruste tälle käsittelylle on joko suostumus tai oikeutetut edut (eli liiketoimintamme kasvattaminen).
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, jos olet ostanut tuotteita meiltä tai antanut suostumuksesi. Jos olet yritysasiakas, voimme lähettää markkinointiviestejä ilman erillistä suostumusta. Voit kuitenkin koska tahansa peruuttaa markkinointiviestit profiiliasetuksistasi tai viestien lopussa olevan linkin kautta. Markkinointiin liittyviä tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille ilman lupaasi.
Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraaville osapuolille:
- Kurssialustan tarjoaja Zenler.com (tietojen käsittelijä)
- IT- ja järjestelmätukipalvelut Pilvipalvelut ja sähköpostijärjestelmät (esim. Amazon, Sendgrid, Vimeo, Zoom)
- Ammatilliset neuvonantajat (lakimiehet, tilintarkastajat)
- Viranomaiset, mikäli laki vaatii
- Liiketoimintasiirroissa tai fuusioissa mukana olevat osapuolet
Verkkokurssialustan tarjoaja Zenler.com, joka on tietojesi käsittelijä. Olemme solmineet Zenlerin kanssa tietojenkäsittelyä koskevan lisäyksen tietojesi käsittelemiseksi. Muut konserniimme kuuluvat yritykset, jotka tarjoavat IT- ja järjestelmähallintapalveluja ja suorittavat johtajaraportointia. Palveluntarjoajat, jotka tarjoavat pilvi-infrastruktuuria, videohostingia, live-videoalustoja, sähköpostipalveluntarjoajaa sekä IT- ja järjestelmänhallintapalveluja.
Edellytämme, että kaikki kolmannet osapuolet, joille siirrämme tietojasi, kunnioittavat henkilötietojesi turvallisuutta ja käsittelevät niitä lain mukaisesti. Sallimme tällaisten kolmansien osapuolten käsitellä henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti.
Tietojasi voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle. Näissä tapauksissa varmistamme, että suojaustaso vastaa EU:n vaatimuksia:
- Kohdemaa on EU:n hyväksymä
- Käytössä on EU:n hyväksymät sopimukset tai sertifioinnit
- USA-palveluntarjoajat ovat EU-US Privacy Shield -järjestelmässä
- Käytämme kirjallisia käsittelysopimuksia tietoturvan takaamiseksi
Lisätiedot siirtomekanismeista: support@zenler.com
Käytössämme on teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille, joilla on liiketoiminnallinen tarve.
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen, mukaan lukien lakisääteiset säilytysajat. Esimerkiksi verotuksen vuoksi asiakastiedot säilytetään 6 vuotta. Saatamme anonymisoida tietoja tutkimus- tai tilastotarkoituksiin, jolloin ne eivät enää ole henkilötietoja.
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihisi
- Oikeus tietojen oikaisuun
- Oikeus tietojen poistamiseen
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen
- Oikeus tietojen siirtämiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus
You can see more about these rights at:
Voit käyttää oikeuksiasi verkkosivuston yhteydenottolomakkeella.
Verkkosivuillamme voi olla linkkejä ulkopuolisiin sivustoihin. Emme vastaa näiden sivustojen tietosuojakäytännöistä, joten suosittelemme lukemaan jokaisen vierailtavan sivuston tietosuojailmoituksen.
Voit asettaa selaimesi estämään evästeet. Huomioithan, että osa verkkosivustosta ei välttämättä toimi oikein ilman evästeitä. Katso lisää evästekäytännöstämme.
Vakuutat, että olet vähintään 18-vuotias antaessasi meille tietojasi.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä verkkosivujen tukilomakkeen kautta.
Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme tietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus. Toivomme, että otat ensin meihin yhteyttä (support@zenler.com), jotta voimme selvittää asian.